旅游终端焕新颜 烟火气中见真章

　　婺源，这座被誉为“中国最美乡村”的地方，是一片浸透着诗意的田园画卷。近年来，当地旅游产业蓬勃发展，持续升温，每年的“油菜花海”“晒秋赏枫”让人流连忘返，婺源的旅游旺季一到，青山绿水间处处都是熙熙攘攘的游客。在这人潮涌动的景象中，一批经过旅游终端改造的特色小店格外亮眼。它们就像镶嵌在婺源美景里的珍珠，不仅为游客提供了便利，更展现出当地独特的商业风貌与文化魅力，恒源茗茶店就是其中的典型代表。

　　恒源茗茶店位于婺源县文公北路，紧邻景区与宾馆，地理位置得天独厚。然而，就在不久前，这家店的生意还不温不火。“那时候，店里客流量不少，但真正停下来消费的人却不多。”老板许景云回忆道。问题的症结在于店面形象不佳、陈列杂乱，空有优越的地理位置，却留不住游客的脚步。

　　就在老板许景云犯难之际，江西省上饶市婺源县烟草专卖局(以下简称“婺源烟草”)大力开展旅游终端建设工作，他们深入调研辖区旅游资源，筛选出经营意愿强、意识优、影响广的客户加入旅游终端队伍，为其量身打造景区店铺经营特色。许景云敏锐地抓住这一机遇，积极加入旅游终端，投入资金对店面进行改造。

　　半个月后，恒源茗茶店焕然一新。翠绿色的“星火365”旅游终端店招格外醒目，崭新宽敞的地柜背柜为商品提供了绝佳的展示空间，背柜顶部配以婺源风光的灯箱，将当地美景巧妙融入店内陈设。商品分类有序陈列，整个店铺窗明几净，让人眼前一亮。“改造后变化太大了，光卷烟销售额就同比提升了20%，其他特产的销售也跟着上去了。”许景云的喜悦溢于言表。

　　许景云深知，要留住游客的心，光靠整洁美观的店面还不够，贴心的服务才是关键。遇到游客进店接水、问路或是歇脚，他总是热情相待。“有的游客进来喝杯水、聊聊天，我就跟他们介绍婺源的风土人情和特色产品，很多人聊着聊着就顺手买些卷烟或特产带走了。”许景云笑着说。他的热情服务不仅留住了游客的心，更带动了店铺的销售。

　　而在店内的一角，一个便民服务箱格外显眼，里面有日常药品、针线包和婺源旅游地图。这些看似不起眼的小东西，却实实在在地为游客解决了不少麻烦。许景云常说：“只有把游客的需求放在心上，才能用真诚留住顾客。”

　　诚信经营是许景云坚守的原则。他严格把关进货渠道，确保商品质量，坚持童叟无欺、价格公正。“宰游客的事坚决不能做，不能砸了婺源的招牌。”他说，“只有质量有保证、价格合理，才能做长久生意。”如今，许多游客都添加了他的微信，经常找他购买婺源特产茶叶、菊花和江西金圣烟。

　　旅游旺季里，恒源茗茶店每天都人来人往。游客们在这里歇歇脚、喝喝茶，买上一些心仪的特产，感受着婺源的热情与温暖。这家小店就像一个窗口，让游客看到了婺源不仅有秀美的风景，还有热情的人民和诚信的商业氛围。

　　在婺源，像恒源茗茶店这样的旅游终端特色小店还有很多。它们以崭新的面貌、贴心的服务和诚信的经营，将游客的“流量”成功转化为消费的“留量”，在婺源的旅游旺季里绽放着独特的光彩，为这座“中国最美乡村”增添了更多的烟火气和人情味。（曾逦婧）