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江西交投宜春中心:高速路上的暖心守护者

  在纵横交错的交通动脉上,每一次方向盘后的求助目光,都牵动着许多高速人的心弦。他们用“时时放心不下”的责任感,在高速公路沿线筑起一道道温暖防线,用行动诠释“高速映山红”的责任与担当。

  三日暖情守护故障货车

  6月3日,安福收费站接到一通来自河南信阳货车司机王师傅的感谢电话,讲述了他在异乡因车辆故障陷入困境时,工作人员连续三天接力相助的暖心相助故事。5月27日凌晨,王师傅驾驶的大货车在途经安福收费站时,变速箱突然发出刺耳的异响,车辆刚停稳在收费站外广场,便彻底无法行驶。手足无措之际,工作人员主动上前提供帮助,在深夜里连打多通电话终于找到一位师傅携带工具赶往现场。经诊断,车辆变速箱严重损坏,需更换配件,需要联系厂家发货。在等待调货的两天时间里,工作人员将其安顿在休息室,按时送上三餐,给予温暖关怀。当变速箱托运到达现场后,由于体积比较庞大,多名工作人员合力助其维修安装。一系列暖心行动获得王师傅的一再点赞。

  高温警报下的温暖救助‌

  6月2日,一辆小轿车在驶入宜春收费站时向收费站工作人员求助,声称车内警报突然响起,担心车辆故障可能影响行车安全。工作人员迅速作出反应,立即上前检查情况。经查看,发现车内仪表盘上的高温警报灯闪烁可能是由于发动机过热造成。为确保司乘人员安全,工作人员引导车辆停靠在安全区域后,耐心询问关于车辆的具体情况,并建议司机打开引擎盖,让发动机适当降温。凭借日常培训中获得的应急处理经验,确认是冷却液不足导致的过热问题。及时补充冷却液,并帮助车主排查了其它潜在隐患,确保车辆恢复正常状态。

  深夜救援挽回损失超10万

  近日凌晨,安源车辆救援大队萍乡中队接到警报电话,称一辆载有活牛的大货车发生侧翻,造成部分活牛挤压伤亡。接到报警电话后,救援人员迅速赶往现场,为最大限度减少车主的经济损失,他们分工协作,将靠近车厢门被挤压的活牛牵引至施工封闭路段进行固定,使用两台25吨工程吊车对事故车辆进行扶正后,救援员们纷纷化身“牛倌”协助当事人将车厢内约30头被挤压的活牛重新牵引固定。经过数小时作战,整车牛全部转运完毕,成功为当事人挽回超十万元经济损失,道路交通恢复正常。

  15分钟化解深夜危情

  5月28日凌晨1时许,来自山东省临沂市的货车司机方师傅从安福收费站驶出收费车道,货架上捆绑的管子已滑落至车尾部,随时可能拖拽整车货物导致散架。危急时刻,工作人员立刻大声呼喊,指引方师傅将车停靠至收费站外广场安全区域。帮助仔细检查货物捆绑情况,合力将脱落的管子重新加固捆绑,全程仅用15分钟便排除隐患。事后,方师傅感慨地说:“从发现隐患到帮助捆挷好,他们比我还着急,真是帮了我大忙!”

  暖心守护畅通路 

  近日,一辆银灰色小轿车在西村收费站出口车道缴费后突然熄火,司机焦急万分。当班人员看到此情景后一边安抚司乘情绪,一边通过对讲机召集同事前来支援。当班班长迅速启动应急预案,临时关闭该车道,摆好安全锥并将后面的车辆引导至其他车道通行,两名身着反光背心的工作人员小跑至该车旁,“一、二、三,推。”大家齐心协力将故障车辆终于被推至广场安全区域,待小车检修完顺利启动后,车主连声道谢:“要不是你们,我真不知道该怎么办,非常感谢!”(春风)


责任编辑:罗鲜梅

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