九江八里湖新区:精准“吹哨”聚民意 真查实改解民忧
“现在小区里不再乱停电动自行车了,充电也方便,我们进出顺畅多了,也不用担心火灾隐患问题,住得更舒心了。”九江市八里湖街道畔湖社区中航城小区的赵大哥高兴地说。近日,社区网格员走访时发现,中航城小区内存在电动自行车乱停乱放、违规改装、飞线充电等问题,八里湖街道精准“吹哨”,拧紧电动自行车“安全链”,对中航城小区地下地上的停放及充电区域完成改造,可满足900多辆两轮电动车停放充电需求。

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,八里湖新区以“街道吹哨、部门报到”机制为抓手,按照“哨前准备—精准吹哨—高效报到—结果反馈—工作评价”工作流程,社区优先办理、及时化解,做到“接诉即办”真查实改。针对沟通协调解决不了的重点难题,组织相关部门进行沟通,联合整治处理,确保诉求第一时间得到回应、有效解决,以群众满意度检验学习教育成效。目前,共开展矛盾纠纷隐患排查400余次,排查化解矛盾纠纷311起,矛盾纠纷化解率达100%。

“我们老旧小区也有物业了,环境卫生有人管理后整洁多了。”说起老小区里的新变化,民强99苑居民邓大姐脸上露出了笑容。
竣工于2008年的民强99苑存在物业管理缺位、基础设施老化、环境卫生脏乱等问题,居民治理提升诉求强烈。八里湖街道联合新区住建城管局、八里湖街道文博社区等多个单位,推动业委会规范选举及物业引进工作。由业委会、居民代表组成评审团对3家优质物业企业现场投票、综合打分,签约前明确“3个月试用期”“服务质量保证金”等约束条款。通过“街道吹哨,部门报到”机制,民强99苑实现了居民从“被动接受”到“主动参与”、社区从“管理真空”到“共建共治”的转变,探索出一条老旧小区治理的新路径。
在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中,八里湖新区将整治整改作为重要任务来抓,从以“哨声”回应民生诉求,以“应哨”化解民生问题,截至目前累计完成“吹哨报到”54次,群众满意度为100%。(柯香 霍福临)
责任编辑:罗鲜梅