江西交投宜春管理中心：“临时托管”秒解难题

　　近日，小客车司机王师傅载着全家老小自驾游途中突发故障，抛锚在江西交投宜春管理中心上栗收费站附近。车上除了王师傅夫妇外，还有一位老人和三个年幼的孩子，最小的仅5岁。面对高温炙烤和滞留困境，孩子们有些焦躁不安，工作人员迅速伸出援手，“临时托管”为他们撑起“清凉伞”。

　　“您放心，孩子和老人交给我们！”工作人员一边安抚车主情绪，一边迅速启动应急预案。一组引导家属和孩子进入“高速映山红”综合服务站避暑，并送上清凉解暑的绿豆汤。打开投影仪播放动画片，并取出糖果分享给孩子们，化解他们的烦躁之心。另一组工作人员则快速帮忙联系维修人员，并协助快速修理车辆。大约一小时，故障车辆顺利修复。临行前，陈先生一家对收费站大加赞赏：“你们的‘托管’服务太贴心，像家一样温暖！”。

　　小暑虽热，但人心更暖。在这个炎热的夏季，上栗收费站用实际行动诠释了“服务无小事，细节见真情”的理念，他们不仅是高速路上的守护者，更成为过往司乘心中最安心的“清凉港湾”。(黎理 邓慧芝)