查有力度 改有成效 上饶信州区扎实推动学习教育走深走实

　　“真没想到现在办事这么高效！材料提前有人预审，还有临时窗口分流，十五分钟就办好了！”在上饶市信州区政务服务中心医保窗口，市民张女士办理糖尿病门诊慢特病认定登记时连连称赞。她刚取号排队，预审人员便主动上前指导，协助她快速完成材料核验和业务办理。

　　“高峰时期等待时间长！”“刚排上又说材料有疏漏，又得重新填写过再排队，希望可以改进”……针对这些痛点，信州区行政审批局针对性整改，开设“潮汐窗口”，推出材料预审服务，让群众办事更加舒心便捷。

　　这是学习教育期间，信州区各级领导干部转变工作作风，倾听百姓诉求、办好民生实事，将学习教育成果转化为民生温度的生动缩影。学习教育开展以来，信州区精心组织实施，一体推进学查改，有力推动学习教育走深走实，持续加强整改整治，以优良作风为高质量发展提供坚实保障。

　　全面深入“查”，问题起底见真章。全区各级领导班子和党员干部全区各级领导班子和党员干部坚持问题导向，严格对照2个问题清单和基层“四风”10种隐形变异表现以及各级印发的《违反中央八项规定及其实施细则精神典型案例》等，逐个“过筛子”，通过采取上级点、自己找、群众提等方式，充分运用纪检监察、巡视巡察、审计监督、财会监督、督促检查、调查研究、信访反映等多种途径深入查摆问题。目前，全区科级以上领导班子和领导干部累计查摆问题5154个，为精准整改奠定基础。

　　动真碰硬“改”，整治销号求实效。对查摆出的问题，信州区及时研判分析其影响范围、严重程度和深层原因，分类施策、精准整改。建立整治整改台账，对能当下改的问题，做到立查立改、即知即改；对问题突出、群众反映强烈、一时难以解决的问题，制定整改计划，明确牵头领导、责任部门和整改时限，对账销号抓实整治整改，确保整治整改成效。同时，扎实开展集中整治，区委常委班子确定11个集中整治项目，明确牵头领导和责任单位，逐项制定集中整治工作方案，细化53条整治措施，确保整改动真格、见真效。

　　广开言路“听”，群众监督促提升。坚持开门教育，构建“E呼即办+网格”为核心的立体化意见反馈网络，通过入户走访、12345热线、座谈会、调查问卷、调研走访等多种形式，广泛倾听民声。截至目前，累计收集群众意见问题1683个。各级党组织将领导班子立行立改、整治整改等情况，通过党员大会、微信公众号、党务公开栏等方式，及时向党员群众通报，自觉接受群众监督评判。此外，组织党员干部立足本职岗位，聚焦推动高质量发展、解决群众急难愁盼问题等，在加强基层治理、完成急难险重任务等工作中担当作为，力求学习教育成效让人民群众“可感可及”。截至目前，聚焦群众身边的痛点难点堵点，领导班子成员推动解决各类急难愁盼问题110余件，切实提升了群众的获得感和满意度。(翁淑雯)