春日三抹“城管蓝” 南昌红谷滩城管烟雨中暖心守护

　　阳春三月，万物复苏，南昌市红谷滩区的街头巷尾涌动着一股股暖流。连日来，红谷滩区城管执法大队的队员们用实际行动践行“人民城管为人民”的初心使命，在平凡岗位上书写了一个个感人至深的暖心故事，让“城管蓝”成为春日里最温暖的色彩。

　　生死时速，守护摔倒老人生命线。3月2日上午，大队队员在前往社区开展元宵节烟花爆竹禁燃禁放宣传工作时，途经黄河路人行道时，突然发现一名不慎摔倒的老人，情况危急。老人后脑勺破裂流血，伴有呕吐症状，意识模糊。队员见状立即上前，一边迅速拨打120急救电话，准确报告事发位置，一边与黄河路社区工作人员分工协作：有人维持现场秩序，疏散围观群众；有人蹲在老人身边，用纸巾轻轻按住伤口，不断轻声呼唤安抚老人情绪。待救护车抵达后，队员们又协助医护人员将老人平稳抬上担架，直至救护车疾驰而去，他们才放心离开，继续投入宣传工作。这场争分夺秒的救援，为老人赢得了宝贵的救治时间。

　　温情接力，护送术后家属平安回家。3月1日下午，西站城管中队队员在南昌西站出站口巡查时，遇到一名神色焦急的接站市民求助。原来，该市民的家属刚做完手术，行动极为不便，即将抵达西站，但出站后人流密集，如何安全将家属送至车上成了难题。队员立即随同前往站台，在列车到站后，小心翼翼地搀扶起刚出院的患者，一路避开拥挤人流，将其护送至停车场车辆旁，并协助家属安顿好随身行李。临别时，患者家属紧握队员的手连声道谢：“多亏了你们，不然我真不知道该怎么办！”队员微笑着摆摆手：“这是我们应该做的，祝您家人早日康复。”

　　跨城解困，助力旅客顺利改签。同样西站城管中队，队员在巡查时发现两名旅客在进站口徘徊，神情焦虑、手足无措。队员主动上前询问，得知他们因不熟悉路线、语言沟通不畅，错过了原定列车，而后续行程又十分紧急。队员一边安抚旅客情绪，一边迅速与车站12306服务台及值班站长取得联系，详细说明情况并协助沟通协调。经过多方努力，最终成功为两名旅客办理了改签手续。临进站前，他们用不太流利的普通话反复说着“谢谢，谢谢南昌城管”，质朴的话语中满是对这座英雄城市的温暖记忆。

　　三件善举，一份初心。从突发救助的果敢，到扶弱助困的细致，再到跨城协调的热心，红谷滩城管队员用一次次挺身而出、一次次伸手相助，将“执法者”的刚性与“服务者”的温情融为一体。

　　下一步，大队将持续深化“温情城管”建设，把助人为乐、扶危济困融入日常巡查的每一个细节，让“城管蓝”不仅成为城市秩序的维护者，更成为市民群众值得信赖的“身边人”，用点滴善行汇聚起城市文明的最暖底色。(汪素雯)