江西安远：“医保蓝”携手“网格红” 绘就民生服务新底色

　　“以前光知道要交医保，但具体咋报销、去外地看病咋备案，这些咱老人实在弄不明白。今天干部专门上门给我讲解，我这心里一下子就亮堂了！”3月25日，家住江西省赣州市安远县九龙社区的杜大爷，对上门服务的医保干部赞不绝口。

　　这一幕，正是安远分局创新开展“医保宣传融治理”工作的生动缩影。今年以来，安远分局紧扣“办实事、惠民生”主线，突破传统发传单的单一模式，将医保政策宣传触角延伸至基层治理的“毛细血管”——社区网格。通过联合社区组建多支由网格员和医保业务骨干构成的“医保宣传先锋队”，推动服务力量下沉，实现治理效能提升。

　　上门服务暖民心，政策宣讲更接地气。工作人员利用晚间居民居家时段，持续开展“敲门行动”。针对不同家庭实际，精准解读新生儿参保、慢性病报销、医疗救助等政策，把“文件语”转化为“家常话”，确保居民听得懂、用得上、记得住。

　　双管齐下促治理，服务群众更有温度。在开展政策宣传的同时，服务队积极参与社区环境维护，规范电动车停放、清理绿化带垃圾。整洁宜居的社区环境与精准暖心的政策讲解相互促进，既提升了居民的文明意识，也增强了大家的获得感与幸福感。

　　从“政策宣传”到“精准服务”，从“单向发力”到“多元联动”，安远分局深耕网格治理“责任田”，将医保服务与社区环境整治、基层治理工作紧密结合、拧成“一股绳”。这一创新探索，不仅有效提升了医保政策知晓率、参保覆盖率和群众使用率，更走出了一条医保服务与基层治理深度融合、协同发展的新路径，真正实现“网格吹哨、医保报到”，把便民惠民服务送到群众家门口、暖到群众心坎上，用“医保蓝”的专业守护与“网格红”的贴心服务双向奔赴，绘就民生服务最暖底色。(魏如意)