九江人大以法治赋能志愿服务 绘就浔城文明治理新画卷
鄱阳湖畔护鸟巡护、庐山景区暖心服务、城乡社区邻里守望、街头巷尾治安值守……在江西九江,一抹抹“文明红”与“志愿蓝”交织涌动,成为基层治理与城市文明建设的亮眼底色。近年来,九江市人大常委会立足职能、精准发力,以法治为保障、以监督为抓手、以代表为引领,全方位赋能新时代志愿服务建设,推动零散善行转化为规范化、专业化、品牌化的基层治理力量。
法治托底+政策护航
筑牢志愿服务规范根基
志愿服务要实现常态长效,法治保障是根本支撑。九江市人大常委会紧扣党中央决策部署和省委、市委工作要求,立足本地实际,将志愿服务纳入文明建设法治框架,推动《九江市文明行为促进条例》等法规落地见效,为志愿服务健康发展保驾护航。
“目前,全市注册志愿者达74万人、志愿服务组织800余支,7个项目获评全国‘四个100’先进典型。”市人大社会委负责同志坦言,“但跨部门协同不畅、供需对接脱节、激励措施不足等问题依然客观存在。”立足这些短板弱项,市人大常委会组织调研组深入乡镇社工站、城市社区、景区开展调研,广泛征集社工组织、基层群众、志愿者代表意见,确立“法治托底、监督聚力、代表引领”工作思路,不断完善“党委领导、人大监督、政府负责、社会协同、公众参与”的工作格局。
在此推动下,九江市持续完善配套政策,将社会工作专业人才纳入全市“人才新政20条”,出台优秀社会工作人才选树办法,常态化开展评优激励。同时,加大民生服务项目购买力度,投入超1000万元实施“专业社工+志愿服务”融合项目,累计服务群众5.6万余人次。
“法规立规矩、政策强保障。我们志愿者不再是自发行动,做事有依据、付出有认可,参与志愿服务的劲头更足了。”一名长期扎根社区的志愿者感慨道。
监督发力+精准施策
推动志愿服务提质增效升级
“来庐山旅游,到处都能看到穿红马甲的志愿者为我们服务,特别贴心,这次旅行体验感我打满分!”来自广东的游客王女士连连称赞。
舒心体验的背后,离不开人大监督的有力赋能。九江市人大常委会紧扣志愿服务体系建设重点任务,通过组织专题调研、开展常态化跟踪问效等方式,紧盯薄弱环节、压实部门责任,推动志愿服务从规模增长向质效提升转变。“针对志愿服务运行机制不畅、服务精准度不足等突出问题,我们逐项梳理形成监督意见,细化整改清单、明确推进时限,倒逼职能部门补齐短板。”市人大社会委有关同志介绍道。
在市人大常委会的监督推动下,九江市已全面建成市、县、乡、村四级社会工作服务体系,拥有乡镇(街道)社工站192个、县级社工总站13个、市级社会工作人才培育中心1个,构建起社工引领、志愿参与、全域覆盖的服务平台,推动志愿服务深度融入生态保护、文旅服务、基层治理、民生保障等重点领域。
人大代表+志愿服务
激活志愿服务全民动能
人大代表是根植群众、传递民声的桥梁,志愿服务是守护群众、服务民生的抓手,推动二者深度融合、做好结合文章尤为重要。
九江市人大常委会创新“人大代表+志愿服务”模式,依托全域代表联络站,全覆盖设立志愿服务岗,推动代表履职阵地前移、服务下沉,以代表示范引领,带动群众广泛参与。
“我们通过人大代表常态化下沉联络站,开展政策宣讲、矛盾调解、便民帮扶,把志愿服务融入代表的履职过程之中。”市人大常委会代表工委负责人介绍,常委会将志愿服务参与情况纳入代表履职评价,加大先进典型宣传力度,持续营造崇德向善、志愿同行的浓厚氛围。
在实践中,全市各级人大代表立足岗位实际与群众需求,为全市志愿服务注入新活力、凝聚新合力——
广大人大代表主动扎根基层,把为民服务落在日常点滴之中,扎实推进“百社连百村(居)”行动,积极开展邻里互助,打通为民服务“最后一公里”;人大代表投身“浔城志警”队伍,带头参与治安巡逻、反诈宣传、应急救援。“人大代表带头做公益、办实事,大家主动参与志愿服务的积极性越来越高,社区氛围越来越和谐。”共青城市东湖社区居民梁大爷感慨道。
结合各地资源禀赋,代表们因地制宜开展特色志愿服务。在庐山市,他们牵头组建“庐山红”志愿队伍,联动网格员开展景区常态化服务;在永修县吴城镇,他们带头坚守鄱阳湖候鸟保护一线,凝聚起跨区域协作的志愿合力。
依托行业专长,代表们提供更加精准贴心的志愿服务。教育、医疗、金融等领域代表充分发挥专业优势,组建特色志愿队伍,开展义诊下乡、普法宣讲、助学帮扶等定制化服务,让志愿服务更具针对性、更贴民心。
品牌赋能+专业提质
擦亮志愿服务文明名片
在法治筑基、监督增效、代表引领的多重发力下,九江市人大常委会推动志愿服务立足地域特色、融入治理大局,以品牌化建设塑造特色标杆,让“志愿红”成为城市文明的鲜明标识。
青年志愿者队伍是九江志愿服务的生力军和突击队,全市构建“团干部+青年志愿者+返乡大学生”服务体系,组建198支青年突击队,在防汛救灾、重大赛会服务中冲锋在前。九江打造的“浔青心连心”“青雁归湖”等品牌项目,聚焦青少年心理健康、留守儿童关爱等领域,建成93个“童心港湾”,服务留守儿童8489人。
“浔城志警”作为全省首支志愿者警察队伍,从零星发起到壮大为7.64万人的志愿力量,累计开展巡逻防控、纠纷调解、护校安园等服务超80万小时、协助处置治安问题1.5万余起,成为平安九江建设的重要力量。围绕群众急难愁盼,“三四五”行动精准破题,“浔暖益童”“红领相约”暖心守护“一老一小”,“法治班主任”深耕校园护航成长,“红色蒲公英”暖心驿站全域覆盖服务新就业群体。
彭泽县志愿者协会、柴桑区巾帼志愿服务联合会获评全国文明单位,以标杆效应带动全民参与,让崇德向善在城乡蔚然成风。
全市深入实施“添柱、添翼、添品”三大工程,建强社工人才库、专家智库和实训阵地,以专业社工赋能志愿队伍,推动志愿服务从“粗放覆盖”向“精准供给”转变,实现规范化、专业化、品牌化长效运行。“在市人大的持续推动下,我们不断优化服务模式、打造特色品牌,推动志愿服务常态长效发展。”一名志愿服务管理部门的工作人员说道。
“新时代新征程,志愿服务大有可为。”九江市人大常委会相关负责同志表示,将持续深化法治保障、做实精准监督、放大代表示范效应,推动全市不断完善政策体系、激励机制和服务模式,持续壮大志愿队伍、厚植文明土壤,让点点志愿微光汇聚成奋进暖流。(九江市人大刘峰、朱子秀 供稿)
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