江西吉水：以“积分”聚新力　用服务暖“新”人

　　擦窗台、清死角、整杂物……10月18日，吉水县杜鹃红网约家政服务中心志愿服务队走进社区独居老人家中，义务开展居家环境清洁服务。不到半天工夫，老人的居室便窗明几净、焕然一新。

　　“我们每月都将组织前往社区独居老人家中，免费开展居家环境清洁志愿服务。参与敬老助老活动让我们开心，同时还可以记录积分，让我们也感受到组织对新就业群体的关爱。”服务队队长刘小珍一边细心刷洗窗台，如是说。在她看来，志愿服务积分机制既激发了队员的参与热情，也让大家在付出中收获认同。

　　这是吉水县以“小积分”撬动“大治理”的生动缩影。为切实做好新就业群体关心关爱工作，健全“以服务促融入、以积分促参与”长效激励机制，吉水县聚焦快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机、网约家政、网络主播等新就业群体实际需求，打造7个暖“新”补给站，配套暖“新”物资，依托“吉先锋暖新通”小程序推行积分兑换制度，引导新就业群体积极参与基层治理。

　　制度护航，规范物资补给保障。吉水县委社会工作部出台《吉水县新就业群体联系点暨“吉有爱”暖新补给站积分奖励激励操作办法(试行)》，建立财政奖补、群团支持、社会赞助多元经费保障渠道。各试点站每年最高可申请5000元奖补资金，专项采购用于积分兑换的物资，并建立物资台账与兑换登记册，落实专人管理，定期公示积分兑换及物资消耗情况，实现物资采购、积分认定、物品兑换全流程公开，主动接受从业人员和社会监督。

　　按需供给，丰富积分兑换品类。结合新就业群体工作特点，各暖“新”补给站常态化储备饮用水、速食食品、防暑防寒物资、数据线、洗护用品等实用物资，同时联动本地商户资源，整合餐饮、理发、维修等优惠服务券，建立“实物物资＋服务优惠券＋荣誉激励”兑换清单。新就业群体通过“吉先锋暖新通”小程序实名注册，“一人一档”开通个人积分账户。参加政策宣讲培训、担任兼职网格员、参与志愿服务、“随手拍”上报安全隐患、为城市治理提出合理化建议等，均可获得对应积分，努力让每一份付出都看得见、有回馈。

　　阵地聚力，实现服务治理双向赋能。全县打造28个暖“新”驿站，让奔忙在大街小巷的新就业群体有了歇脚纳凉的“暖心港湾”；整合20个部门单位资源，组建服务新业态新就业群体志愿服务队，定期收集诉求，开展送安全、送健康等关爱服务，协调解决招聘信息发布、小区通行、技能培训、权益保障、子女关爱、法律援助等急难愁盼问题。服务做到心坎上，融入才有底气。目前，吉水县已从外卖员中选聘食品监督员120名、电梯安全义务监督员20名、兼职网格员40名，让广大新就业群体主动化身城市治理的“移动探头”，带动形成“服务有温度、奉献有激励、治理有力量”的良好局面。(陈建华 刘冬平)