安远县:多方联动严把入园关口 重拳整治旅游市场乱象
今年以来,安远县深入推进旅游乱象专项整治工作,以三百山景区为重点整治区域,安远县文广旅体局组织景区管委会、旅发集团、属地公安派出所建立联动工作机制,构建“源头把控、信息互通、联合核查”闭环管理机制,以精准监管有效遏制“黑导”乱象。
按照工作机制要求,所有进入三百山景区的旅行团,须提前向景区报送团队行程单,同步附上导游人员身份资质信息及相关材料,由景区安排专人每日登记带团导游姓名、导游证号、所属旅行社等信息并即时推送至文广旅体局,县文广旅体局工作人员通过全国旅游监管服务平台对报备材料进行逐一核查,重点核验导游从业资质有效性,实现监管关口前移、事前预防,切实把乱象堵在景区之外。
该县建立“日报日核”联动机制以来,共核查导游189名,查处“黑导”1名并依法作出行政处罚;自机制运行以来,景区旅游市场秩序明显好转,实现监管从被动巡查转为主动防御,执法效率大幅提升,“黑导”生存空间彻底压缩,游览环境持续净化,游客投诉率显著下降,景区品牌形象进一步提升。在三百山景区各入园口,旅行团接待秩序井然,导游人员持证上岗、规范带团,游客游览体验稳步提升。“现在跟团进景区流程透明,导游资质清晰,没有额外推销,游玩起来更放心。” 来自广东的游客说道。
安远县文广旅体局相关负责人表示,下一步将持续深化联动整治机制,加快推进文旅市场数字化监管能力建设,不断完善“提前报备、入园核验、动态巡查、失信惩戒”全链条监管体系,持续巩固整治成效,助力三百山景区品牌提质升级,推动全县文旅产业高质量发展。(彭钧 阳小萍)
责任编辑:罗鲜梅

