吉水人社“四抓四真四强”推进人社业务“练兵比武”
近年来,吉水县人社系统坚持围绕“学政策、钻业务、强技能、优服务”目标,常态推进人社业务“练兵比武”,全面提升经办队伍素质能力,纵深推进“高效办成一件事”改革,为市民提供热情、优质、高效的经办服务,聚力打造“暖心人社”服务品牌,持续擦亮惠民服务底色。连续三年获评全省、全市人社系统窗口业务技能练兵比武团体一等奖,荣获全省社会保障工作先进集体、江西省工人先锋号、全市优化营商环境工作先进集体等10多项荣誉称号,1人获评全国岗位练兵明星,7人获评全省“人社知识通”,人社服务质效不断提高,营商环境持续优化,企业和群众获得感、满意度显著提升。
抓好组织领导,真抓实干强机制。局党组高度重视干部队伍能力建设,专题研究制定总体工作方案,与党员、干部能力作风提升攻坚战齐推进。创造性地将以往年末举行的业务技能考试及时调整在国家、省、市“练兵比武”活动前,便于人社干部提前进入状态,尽早备战。班子成员“带头领兵”,主要领导更是亲自命题,确保考试的科学性、有效性和针对性。坚持全员参学练兵与培养夺胜精兵“两手抓”,人人争做“人社政策活字典”,争当“岗位排头兵”。据统计,自组织开展练兵比武活动以来,吉水县人社系统干部共计近300人次参与,并选派10余名优秀年轻干部参加全国、省、市人社系统窗口业务技能练兵比武。
抓实党建引领,真情真意强服务。充分发挥党建引领作用,弘扬先锋模范榜样力量。创新开设“人社大讲堂”,邀请政治素质过硬、政策业务精通、工作经验丰富的党员“吉先锋”当老师,上台分享方法经验、心得感悟。同时,开设专栏,选树“爱学”“爱岗”“爱心”典型,推送典型经验,形成正向激励和引领。结合“局长进大厅”“股长办事流程大体验”等活动,将实践发现的问题,融入到“练兵比武”活动,完善细化活动方案,确保活动求得实效。突出“学用结合”,在“实战”中练兵,增强本领,优化服务。据统计,全年人社业务办件量达20万件,满意度为100%,全力以赴打好打赢重点民生品质提升攻坚战。
抓牢考核评价,真金白银强动力。局党组勇于打破常规,创新绩效考核“新模式”,全面激发人社干部“源动力”。一方面,将每年业务知识技能考试成绩量化为干部年度考核重要指标,从源头上激发广大干部“学技能、练技能、强技能”的内生动力。另一方面,对在业务练兵比武比赛中取得优异成绩的干部在系统内予以通报表扬,在评优评先、职级晋升、后备干部推荐中予以重点倾斜,进一步激励广大干部担当作为、奋勇争先,全力营造“人人学政策、人人争先进”的浓厚氛围。
抓细学习实践,真学真练强本领。充分依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习平台和练兵比武活动题库,进行线上线下学习,督促干部职工“日日学、周周练、月月比”。突出实用性导向,“干什么训什么、缺什么补什么、弱什么强什么”,解决专而不全,综合业务不贯通,本职岗位业务精通、其他业务不知或知之甚少等问题。充分发挥示范引领作用,安排历年曾获得全国“岗位练兵明星”、全省“人社知识通”称号的业务能手任领队,形成“老学员”帮带“新学员”机制,交流分享参赛备战经验,开展试题讲解、现场答疑,着力培育更多“人社知识通”和“岗位练兵明星”,让爱岗敬业优良传统在年轻人社干部队伍中传承延续。
如今,一支业务精、作风实、能力强的新时代吉水人社干部“铁军”蔚然成形,正以昂扬的姿态和崭新的面貌全力投身于十大攻坚战,以“暖心服务”架起民生保障“连心桥”,促进就业创业更舒心、社会保障更放心、人才引育更贴心、劳动维权更安心、政务服务更省心,为书写“大美吉水”答卷贡献人社力量。(周雨祺)
责任编辑:罗鲜梅