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九江濂溪“智囊团”多元共治解城市社区难题

  在九江市濂溪区德化小区,一场由新的社会阶层人士组成“智囊团”深度参与的基层治理实践,正在改变居民生活。通过“党建引领+四方联动+五色行动”创新模式,这个老旧小区三年间化解矛盾纠纷30余起,开展便民服务惠及居民超500人次,环境投诉量下降40%。该模式正通过组织嵌入与机制创新,有效激活了社区治理的“新动能”。

  “过去小区改造常遇阻力,现在新阶层人士成了我们有力的好帮手。”德化小区联合党支部负责人罗琼介绍说,社区、新联会、业委会、物业公司中的党员代表组成支部委员,建立了联合党支部,充分发挥党建引领作用,为小区治理把关定向。积极推进智慧社区建设,引入智能化管理系统,如人脸识别门禁、智能安防监控等,提升社区治理的效率和安全性。同时通过手机App或微信小程序,居民可以随时报修、投诉或参与社区活动。不仅为小区管理各项工作校准了方向,还有效激活了新联会各方资源,确保新的社会阶层人士在思想上与党同心、行动上与组织同行、感情上与居民共融,为新的社会阶层人士融入基层治理提供了组织保障和动力源泉。

  濂溪区委统战部会同街道党工委把社区、新联会、业委会和物业公司四方聚拢在一起,建立了协商议事机制。通过不定期召开民主协商会议,各方围绕小区居民的急难愁盼问题,集思广益、群策群力。这一机制运行至今已成功解决居民诉求、化解矛盾纠纷30余件,通过“居民提单-支部派单-多方议单-公开评单”流程,实现了从物业公司“单打独斗”到四方“协同作战”的转变,有效提升了基层治理效能,推动形成多元共治的工作格局。充分调动了新的社会阶层人士参与基层治理的积极性,使他们有渠道发表意见、有平台发挥作用。在社区议事记录上可以看到,四方代表围绕停车难、垃圾分类等议题进行协调解决,业委会成员坦言:“现在物业费收缴率显著提升,很多居民还主动参与到社区巡逻值守。”

  在小区的文化广场,新联会会长、企业家李磊正组织志愿者为老人免费理发。“银色助老”行动已持续开展18个月,累计服务160余名独居老人。这只是小区“五色治理”的一角:小区的文化宣传室里,不定期播放着《建国大业》等红色影片,以红色引领传播社区正能量;结合传统节庆开展的橙色睦邻行动,通过包粽子比赛、手工插花等特色活动搭建邻里交流平台,社区纠纷调解成功率同比提升60%;蓝色公益行动聚焦民生需求,新联会医疗小队常态化进行义诊服务,开展上门清洗地垫、磨菜刀、扶贫助学等亲民服务。每名成员平均到小区参加公益活动10余场次,累计捐款捐物达10万余元;绿色治理行动中,每季度组织30余名志愿者参与社区环境整治,共清理卫生死角46处,种植景观绿植200余株,社区绿化覆盖率提升至35%。

  从党建领航到多元共治,从“问题小区”到“幸福样板”,德化社区的蝶变是基层治理现代化的微观实践。这一模式将统战优势转化为治理效能,通过组织嵌入与机制创新,激活了社区治理“新动能”,诠释了新时代“共建共治共享”的基层治理智慧。(濂溪区委统战部 供稿)

责任编辑:徐梦文

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